Na Supreme Drop, estamos comprometidos em fornecer um processo de envio transparente e eficiente para nossos clientes. Nossa Política de Envio estabelece diretrizes claras sobre os prazos de envio, os métodos utilizados e a possibilidade de atrasos devido à origem internacional dos produtos.

1. Processamento do Pedido:

   • Após a confirmação do seu pedido, seu pedido pode levar de 1 a 2 dias úteis para ser processado. Isso inclui a preparação do pacote, a verificação dos produtos e a documentação necessária para envio.

2. Origem Internacional:

   • Muitos dos nossos produtos são importados de fora do país para garantir a autenticidade e a qualidade. Por esse motivo, é importante levar em consideração que o envio pode levar mais tempo do que os produtos enviados localmente.

3. Prazos de Envio:

   • Os prazos de envio podem variar dependendo do país de origem do produto e do destino de entrega. Faremos o possível para fornecer estimativas de tempo de entrega durante o processo de compra, mas é importante ressaltar que esses prazos são apenas estimativas e podem variar devido a fatores além do nosso controle, como atrasos aduaneiros ou problemas logísticos.

4. Métodos de Envio:

   • Utilizamos métodos de envio confiáveis e seguros para garantir que seu pedido chegue em perfeitas condições. Trabalhamos com parceiros logísticos experientes e confiáveis para minimizar quaisquer problemas relacionados ao envio.

5. Acompanhamento do Pedido:

   • Forneceremos informações de rastreamento assim que seu pedido for despachado. Você poderá acompanhar o status do envio por meio do número de rastreamento fornecido atráves do seu e-mail e whatsapp.

6. Atrasos no Envio:

   • Embora façamos todos os esforços para garantir que seu pedido seja enviado dentro do prazo estimado, pode haver circunstâncias imprevistas que causem atrasos no envio. Isso pode incluir problemas logísticos, verificações aduaneiras ou eventos climáticos adversos. Caso ocorram atrasos significativos, nossa equipe de atendimento ao cliente estará pronta para fornecer suporte e atualizações sobre o status do envio.